本人于2022年12月9日办理了ETC，办理人员承诺是免费的，后来又让我充值200元，说不是办理费用也不是押金。说是放在账户当余额使用，可以抵扣高速费，可以加油使用,并让我完成充值后，下载易行通APP，全程没有让本人看过客户协议。APP及消费账单里明确表明，这200是奖励费用，需每月上高速，且上满60个月，才能返还。并且不能当作账户余额使用。这里就已经存在欺诈行为。 成都智源易行科技有限公司业务人员采用欺诈方式诱导车主购买ETC设备，主要套路有以下几点： 1.假冒高速工作人员 我没办理前问过办理人员是什么单位的，其回答为河北高速的。 2.免费 业务人员宣传免费办理ETC，可办理途中需要支付200元费用PG电子网址，当你提出疑问时业务人员会说这是预存款，通行高速时可以使用这200元，也可用于加油，实际是不能使用的。 3.注销 小车注销条件是使用满60个使用月（当月通行费满1才算使用月）。普通家用车就算每年上2次高速（而且2次不在同一个月），30年才能满足注销条件，注销费用为180-298元。其工作人员全程未提及此条款，未尽到告知义务PG电子综合。 4.服务费 每次通行有3%的服务费，这与其工作人员宣传的免费背道而驰，且其工作人员全程未提及此事。 5.服务问题 与其客服人员协商过此事，那个女的客服人员态度蛮横，我们消费者还要受气，哪这样的道理。 《消费者权益保》第十九条规定：经营者应当向消费者提供有关产品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复，商店提供商品应当明码标价。 我国《消费者权益保》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 根据我国《消费者权益保》，成都智源易行科技有限公司已侵犯我作为消费者的正当权益，如不撤销该公司ETC，本人无法办理官方ETC，严重影响本人正常出行，间接影响国家于高速方面的收入。 说的严重一些，这种行为已构成罪，一人200~300事小，每月很多人在平台投诉易行智源公司，群体的总金额就大了。在高度法制化的国家，这种不法公司理所应当得到惩戒。之前也反应过问题，但大家的回复完全一致，一字不差。本人并非个案，望你们彻查此事，将此类严重破坏四川形象的败类绳之以法。 我的诉求：要求注销办理的ETC账号，退还200元，且在注销账号过程中不得以其他名目收取其他费用。停止侵权行为，注销本人于易行通app的个人信息。